Confiance et transparence
Nous créons la confiance et la transparence à travers ce que nous faisons. C'est une affaire sérieuse. C'est pourquoi tout le monde, y compris nous-mêmes, ne doit avoir aucun doute sur notre intégrité, notre équité, notre comportement correct et notre indépendance de jugement.
Être un leader en matière de qualité et de fiabilité implique également de se conformer à des règles de conduite et de respecter des normes morales élevées. C'est pourquoi nous travaillons selon un code de conduite et un cadre de conformité, composé de règlements et de lignes directrices interconnectés dans les domaines juridique, des ressources humaines et de la qualité.
8 déclarations
Notre code de conduite et de conformité se compose de 8 déclarations auxquelles tous les employés de Kiwa doivent adhérer :
Integrité
Kiwa agit de manière professionnelle, indépendante, impartiale et éthique dans toutes ses activités. Cela implique d'effectuer le travail honnêtement, de ne tolérer aucun écart par rapport aux méthodes et procédures approuvées et de rendre compte des résultats réels et des opinions professionnelles.
Conflits d'intérêts
Kiwa évite les conflits d'intérêts avec toute entité apparentée dans laquelle elle a un intérêt financier ou commercial et à laquelle elle doit fournir des services.
Conduite équitable des affaires
Kiwa respecte les normes d'éthique commerciale, de respect de la concurrence et d'intégrité et ne fera rien qui puisse nuire à sa réputation.
Lutte contre la corruption
Kiwa interdit l'offre, le don ou l'acceptation d'un pot-de-vin sous quelque forme que ce soit, y compris les pots-de-vin sur toute partie d'un paiement contractuel. Aucun avantage indu ne sera reçu ou fourni dans le cadre d'une activité commerciale.
Confidentialité et protection des données
Kiwa respecte la confidentialité et le caractère privé des renseignements des entreprises et des personnes qui font affaire avec Kiwa, ainsi que des employés de Kiwa, et s'assure que des processus sont en place pour protéger adéquatement ces renseignements.
Compétences
Les employés de Kiwa ont les capacités nécessaires et sont compétents pour effectuer leur travail. Ceci est soutenu par une éducation et une formation régulières.
Travail équitable et comportement éthique
Kiwa est conscient de sa responsabilité sociale à l'égard de ses employés et des personnes, communautés et environnements dans lesquels il travaille. Kiwa agit avec honnêteté et équité tout en respectant les droits de l'homme, l'égalité, la dignité et la diversité de ses employés.
Santé et sécurité
Kiwa offre un environnement de travail sûr afin de protéger la santé et la sécurité des employés, des clients et des tiers.Conseil TIC
Notre code de conduite et de conformité est basé sur les exigences du cadre de conformité du Conseil des TIC dont Kiwa est membre. Le Conseil des TIC est l'organisation faîtière internationale des entreprises de TIC réputées. Il représente les meilleures pratiques et les normes les plus élevées en matière de sécurité, de qualité, de santé, d'éthique et de durabilité.
Vérification annuelle
Pour garantir l'efficacité de notre code de conduite et de conformité, nous nous soumettons à une vérification indépendante annuelle. Les résultats sont communiqués au Comité de conformité de Kiwa, au Conseil de surveillance et au Conseil exécutif de Kiwa, ainsi qu'au Conseil TIC, et sont utilisés pour prendre des mesures le cas échéant.