Acreditaciones y notificaciones Kiwa
Acreditaciones
En Kiwa CQR SAS, contamos con acreditación ONAC.
- Para certificación de productos, en Kiwa CQR SAS, contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 09-CPR-005, bajo la Norma ISO/IEC 17065:2012.
- Para certificación de sistemas de gestión, en Kiwa CQR SAS, contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 09-CSG-003, bajo la Norma ISO/IEC 17021-1:2015.
Consulte alcance de nuestras Acreditaciones en el Directorio de Acreditados ONAC
Política de tratamiento de información personal
Para mayor información por favor escribir a: CO.Datospersonales@kiwa.com
- 1001 Política de tratamiento de información personal y modo de ejercer los derechos de los titulares
- Protocolo al titular de datos
Declaración de independencia e imparcialidad
Términos y condiciones
Apelaciones y Quejas
Conozca el procedimiento de apelaciones y quejas: 2975 Manejo de quejas, apelaciones y reclamos
Para registrar su queja, reclamo o apelación, por favor complete el siguiente Formulario.
También puedes escribir a: transparencia.CQR@kiwa.com
Grupo de Partes Interesadas – GPI
Si quieres participar en el GPI por favor escríbenos a: gpi.colombia@kiwa.com
Directrices para Uso de la Marca de Certificación de Kiwa CQR S.A.S.
Información Adicional
- Estado y vigencia de certificados
Para consultar información relacionada con compañías, productos, procesos o servicios certificados, puede comunicarse al correo infoCQR@kiwa.com
Para solicitar información sobre costos o ayuda para diligenciar formularios escribanos al apartado Solicitar Presupuesto
La verificación de la autenticidad y del estado actual de los certificados emitidos por Kiwa CQR puede realizarse escaneando el código QR impreso en el documento, donde obtendrá información sobre su estado, vigencia y alcance certificado, de acuerdo con nuestro directorio de certificación.
- Proceso de certificacion producto
Este Código de Práctica de Certificación de KIWA CQR establece los requisitos contractuales y procedimientos para la evaluación de la conformidad y certificación de productos, procesos y servicios bajo diferentes esquemas (1A, 1B, 5 y 6). El documento detalla las responsabilidades tanto del organismo certificador como del cliente, los procesos de auditoría y seguimiento, las condiciones para otorgar, mantener, suspender o retirar certificaciones, así como el uso apropiado de sellos y marcas de certificación. También incluye información sobre confidencialidad, imparcialidad, manejo de quejas y apelaciones, y los requisitos legales y documentales necesarios para contratar estos servicios de evaluación de la conformidad.
2910 Código de Práctica de Certificación CPR V19 para conocer en detalle todos los términos, condiciones y procedimientos que rigen las actividades de certificación con KIWA CQR.