Asistente Administrativo de Operaciones (Transacciones de Certificación)

Resumen del trabajo

Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de transacciones comerciales y operativas de los servicios de certificación, asegurando el correcto registro, seguimiento y control de la información, contribuyendo a la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los lineamientos internos de Kiwa.

Sobre el puesto

• Registrar y dar seguimiento a las transacciones relacionadas con servicios de certificación (cotizaciones, órdenes de servicio, contratos y documentación asociada).
• Apoyar la gestión administrativa de clientes, asegurando la correcta actualización de información en los sistemas y bases de datos.
• Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial y Finanzas para el flujo adecuado de la información y la trazabilidad de los procesos.
• Verificar que la documentación requerida para los servicios de certificación esté completa y conforme a los procedimientos internos.
• Apoyar la facturación, control documental y seguimiento de estados de servicio.
• Atender consultas internas y externas relacionadas con el estado de las transacciones y servicios.
• Mantener archivos físicos y digitales organizados, asegurando confidencialidad y disponibilidad de la información.
• Apoyar otras tareas administrativas relacionadas con la operación del negocio de certificación.

¿Tienes lo que hay que tener?

• Formación técnica o universitaria en Contabilidad, Administración, Mercadeo, Informática, Servicio al Cliente o carreras afines.
• Experiencia previa en cargos administrativos, de soporte operativo o atención al cliente.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Deseable experiencia en empresas de servicios, certificación, auditoría o sectores regulados (no excluyente).
• Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.

¿Qué puedes esperar de nosotros a cambio?

• Salario mensual de RD$25,000.
• Estabilidad laboral en una empresa internacional reconocida en el sector de certificación.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en procesos de certificación.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua