Ziekenhuisgang met verpleegkundigen in een lichte, moderne kliniek. Witte vloer, bedden en medische apparatuur langs de gang.

Gezondheid, welzijn en horeca

De sectoren gezondheid, welzijn en horeca spelen een belangrijke rol in ons dagelijks leven en dragen wereldwijd bij aan welzijn en economische groei. Tegelijkertijd nemen de verwachtingen op het gebied van gezondheid, veiligheid en welzijn toe. Organisaties moeten steeds vaker aantonen dat ze werken volgens internationaal erkende normen en voldoen aan de geldende eisen. Kiwa ondersteunt organisaties hierbij met onafhankelijke oplossingen voor audits, verificatie en certificering op maat. Zo helpen we hen om veilige, gezonde en duurzame omgevingen te creëren. Dat draagt niet alleen bij aan de kwaliteit van hun dienstverlening, maar versterkt ook hun reputatie en het vertrouwen van klanten en andere belanghebbenden.

Branchespecifieke oplossingen voor audits en certificering

Kiwa helpt organisaties om te voldoen aan belangrijke normen op het gebied van gezondheid, veiligheid en welzijn. Zo richt ISO 45001 zich op gezond en veilig werken en biedt ISO 45003 richtlijnen voor het beheersen van psychosociale risico's, zoals werkstress en ongewenst gedrag.

Daarnaast bieden we certificering volgens verschillende normen die organisaties helpen hun bedrijfsvoering verder te verbeteren. ISO 9001 biedt een kader voor kwaliteitsmanagement, terwijl ISO 14001 organisaties ondersteunt bij het beheersen en verminderen van hun milieubelasting. Met ISO 50001 kunnen organisaties hun energieverbruik systematisch verbeteren en werken aan een hogere energie-efficiëntie.

Samen bieden deze normen organisaties een solide basis om kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en energie-efficiëntie structureel onderdeel te maken van hun bedrijfsvoering.

Oplossingen voor digitalisering en duurzaamheid

Digitalisering en duurzaamheid veranderen de sector in hoog tempo. Nieuwe technologieën bieden kansen om reizen en toerisme veiliger, efficiënter en duurzamer te maken. Tegelijkertijd worden de bescherming van persoonsgegevens en de beveiliging van digitale systemen steeds belangrijker. Kiwa ondersteunt organisaties hierbij met oplossingen op basis van onder meer ISO 27001 voor informatiebeveiliging en ISO 27701 voor privacyinformatiemanagement. Ook andere relevante normen voor IT-beveiliging, privacy en de bescherming van gastgegevens helpen organisaties om hun digitale processen veilig in te richten.

Daarnaast ondersteunen we organisaties bij het verantwoord toepassen van nieuwe technologieën. ISO 42001 biedt een kader voor het beheer van kunstmatige intelligentie (AI) en helpt organisaties om AI op een verantwoorde manier in te zetten.

Ook op het gebied van duurzaamheid biedt Kiwa ondersteuning. ISO 14001 helpt organisaties bij het beheersen van hun milieubelasting. ISO 14064 en ISO 14068 bieden richtlijnen voor het meten en beheren van broeikasgasemissies en het onderbouwen van klimaatneutraliteit.

Door met deze normen aan de slag te gaan, kunnen organisaties werken aan een inclusieve, duurzame en veerkrachtige bedrijfsvoering. Daarmee versterken ze hun reputatie en dragen ze bij aan positieve ervaringen voor bezoekers, gasten en lokale gemeenschappen.

Waarom Kiwa?

Kiwa vindt technisch leiderschap belangrijk. Niet alleen om de wereld van testen, inspectie en certificering (TIC) verder te ontwikkelen, maar ook om bij te dragen aan de vooruitgang binnen de sectoren waarin onze klanten actief zijn. Daarom zijn we vertegenwoordigd in verschillende technische commissies. Zo helpen we mee richting te geven aan ontwikkelingen binnen de branche en zorgen we ervoor dat ook de belangen en ervaringen van onze klanten worden meegenomen.

Whitepaper

De herziene ISO 9001 uitgelegd

De ISO 9001:2026 voor kwaliteitsmanagement bouwt voort op de editie van 2015 en introduceert tegelijkertijd nieuwe eisen en aandachtspunten. In deze whitepaper zetten we de meest impactvolle wijzigingen op een rij (nieuwe eisen, verwijderde of aangepaste elementen, terminologische verschuivingen en structurele updates) en lichten we hun praktische implicaties toe.

Contact

Meer weten?

Wilt u meer weten over dit onderwerp? Bel ons op +31 (0)88 998 32 20 of vul het contactformulier in. Onze experts helpen u graag verder!

Naar het contactformulier