Medewerker digitale leeromgeving

Ben jij digitaal vaardig, klantgericht en een kei in het oplossen van vragen over digitale leeromgevingen? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Medewerker digitale leeromgeving in Apeldoorn (32 tot 40 uur per week).

Als Medewerker digitale leeromgeving ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers van ons Learning Management System (LMS). Je helpt medewerkers, trainers en cursisten bij vragen over het gebruik van het systeem, lost technische problemen op en je draagt bij aan een optimale leerervaring. Samen met jouw directe collega zorg je ervoor dat de digitale leeromgeving van de Kiwa Academy optimaal werkt.

 

Wat ga je doen?
• Het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van de digitale leeromgeving;
• Signaleren en oplossen van technische problemen en storingen;
• Testen van nieuwe functionaliteiten en meedenken over verbeteringen van het LMS systeem;
• Op verzoek van de cursuseigenaren doe je aanpassingen aan de inhoud en de inrichting van trainingen of het leveren van support;
• Het up to date houden van handleidingen en FAQ’s;
• Beheren van gebruikersaccounts en rechten.

Jij bent enthousiast, nieuwsgierig en creatief. Samen met jouw directe collega zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden goed verlopen. Jij laat je niet snel van de wijs brengen, en je kunt snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Zijn er nieuwe projecten? Dan pak je deze pro actief op. Jij bent de perfecte aanvulling voor het team.

 

Wat neem je daarnaast mee?
• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo+ opleiding;
• Je hebt ervaring of affiniteit met het werken in een digitale leeromgeving (LMS) en ervaring met TotaraLMS is een pré;
• Je bent administratief sterk, dienstverlenend en je denkt in oplossingen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in de Nederlandse als Engelse taal.

• Werkplezier! Je bent onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team en samen werken jullie aan de meest uitdagende projecten.
• Een bruto maandsalaris van minimaal €2500,- en maximaal € 2900,- op basis van een fulltime dienstverband en de kennis en ervaring die jij meebrengt;
• 37 vrije dagen, zodat de werk/ privé balans op orde blijft;
• 8% vakantiegeld, mobiliteitsbudget, telefoon en laptop;
• Benefit budget van 4%;
• Ruimte voor opleiding en training om jou persoonlijk te laten groeien.

 

Dit is Kiwa
Onze experts houden zich wereldwijd bezig met testen, inspecteren en certificeren (TIC), aangevuld door training, consultancy en dataservices. Met een hart voor mensen en onze planeet verbeteren we samen de kwaliteit, efficiëntie, gezondheid, veiligheid en duurzaamheid van producten in allerlei branches. Daaraan kun jij bijdragen. Geef je carrière vorm bij Kiwa, dan geven wij je de tools en kansen om jouw eigen pad te bewandelen. Dat alles in een open en vriendelijke omgeving, waar vertrouwen voor op staat.

 

Waar ga je werken?
Je bent onderdeel van de Kiwa Training & Development backoffice en verantwoordelijk voor de Global Kiwa Academy. Kiwa Academy is onze interne leeromgeving waar meer dan 7000 collega’s uit de hele wereld hun verplichte trainingen volgen en kwalificaties behalen.

Ben je geïnteresseerd en is de functie van medewerker LMS support iets voor jou?
Aarzel dan niet en upload je cv en duidelijke motivatie via de rode sollicitatiebutton rechtsboven om te solliciteren bij Kiwa.

 

Meer informatie
Heb jij nog vragen over deze vacature of wil je meer te weten komen over onze organisatie? Dan kom ik graag met je in contact: Inge Scherpenzeel (Teamleader Backoffice) te bereiken op 06 83 26 53 32.