Commercieeel medewerker binnendienst

Korte introductie

Ben jij een commercieel talent dat klantgerichtheid en resultaat perfect weet te combineren? Word dan dé schakel tussen onze klanten en onze organisatie in Apeldoorn!

Over de functie

Als commercieel medewerker binnendienst ben je op het aanspreekpunt voor klanten van onze divisie Training & Development. Je beantwoordt vragen, stelt offertes en calculaties op en bouwt aan sterke klantrelaties. Dankzij jouw scherpe oog voor kansen en overtuigingskracht zorg je voor tevreden klanten en groeiende samenwerkingen.
Je werkt nauw samen met je binnendienstcollega’s, accountmanagers en cursuscoördinatoren. Je weet de juiste prioriteiten te stellen, kunt snel schakelen en gaat goed om met veranderingen, deadlines en het werken binnen een groeiende en ontwikkelende organisatie.

 

Jouw taken:
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen, zowel telefonisch als per mail.
• Opstellen en nabellen van offertes; daarnaast beantwoordt en volg je klantvragen op.
• Maken van rapportages en bezoekverslagen, en het oppakken van sales- en marketingacties.
• Je bent een organisatorisch talent met een sterk analytisch vermogen.
• Je bent medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van ons CRM systeem.
• Je krijgt het vertrouwen om ook zelfstandig je rol te pakken binnen de sectoren waarin onze klanten actief zijn.
• Een aantal keer help je met de organisatie van beurzen en evenementen, waar jij ook zelf bij aanwezig kunt zijn.

 

Wat verwachten wij van jou?

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst functie.
• Je werkt accuraat en hebt een sterk organiserend vermogen.
• Je bent een echte teamspeler maar kunt ook goed zelfstandig werken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
• Goede beheersing van MS Office en de vaardigheid om je snel wegwijs te maken in ons ICT landschap.
• Beschikbaarheid van 32–40 uur per week.

Wat zetten wij daar tegenover?

• Werkplezier! Je bent onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team;
• Maximaal salaris van 4194,- euro bruto per maand, met perspectief op verdere groei op basis van ervaring en het leveren van goede prestaties;
• 30 vrije dagen bij fulltime dienstverband, zodat de werk-privébalans op orde blijft;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leasefietsregeling en een goede pensioenregeling;
• Alles wat je nodig hebt om goed van start te gaan, zoals een laptop en telefoon;
• Ruimte voor opleiding en training om jou persoonlijk te laten groeien.

 

Dit is Kiwa
Onze experts houden zich wereldwijd bezig met testen, inspecteren en certificeren (TIC), aangevuld door training, consultancy en dataservices. Met een hart voor mensen en onze planeet verbeteren we samen de kwaliteit, efficiëntie, gezondheid, veiligheid en duurzaamheid van producten in allerlei branches. Daaraan kun jij bijdragen. Geef je carrière vorm bij Kiwa, dan geven wij je de tools en kansen om jouw eigen pad te bewandelen. Dat alles in een open en vriendelijke omgeving, waar vertrouwen vooropstaat.

 

Omschrijving van het team
In deze functie kom jij te werken voor Kiwa Training & Development met als standplaats Apeldoorn. Binnen deze rol werk je in een team van circa 30 enthousiaste en deskundige collega’s. Binnen het team heerst een collegiale en informele werksfeer en staat teamwork voorop. Kiwa Training & Development is onderdeel van Kiwa, een internationaal opererend kwaliteitszorgbedrijf dat voortdurend bezig is om processen, producten, medewerkers en organisaties te verbeteren. Dat doen we door onze klanten terzijde te staan bij certificatietrajecten, maar ook door het aanbieden van training, inspectie, research en onze technologische kennis.

 

Interesse?
Ben je geïnteresseerd en is de functie van commercieel medewerker binnendienst iets voor jou? Aarzel dan niet en upload je cv en duidelijke motivatie via de sollicitatiebutton op onze website.

 

Meer informatie
Voor vragen kun je contact opnemen met Janine Jansen (Teammanager Sales) via 06‑82 16 89 92.