Kwaliteitsnorm Busvervoer Nederland (BVN): Keurmerk touringcarvervoer

Wilt u als touringcarbedrijf aantonen dat uw organisatie voldoet aan de hoogste kwaliteitseisen voor busvervoer en veiligheidseisen voor touringcarbedrijven? Met certificering conform de Kwaliteitsnorm Touringcarvervoer, ook bekend als de Kwaliteitsnorm Busvervoer Nederland (BVN), laat u zien dat u structureel investeert in veiligheid, comfort en klantgerichtheid. Als dé partner voor busvervoer certificering en ISO-audits verzorgt Kiwa zowel het auditproces touringcarbedrijf als de certificering voor het keurmerk touringcarbedrijf.

De Kwaliteitsnorm Touringcarvervoer is ontwikkeld om het niveau van het touringcarvervoer in Nederland blijvend te verbeteren. Voor touringcarbedrijven die waarde hechten aan kwaliteit, veiligheid en continu verbeteren, is deze norm de ideale aanvulling op een ISO 9001-systeem voor kwaliteitsmanagement. De norm stelt aanvullende eisen op het gebied van:

  • Veiligheidseisen voor touringcarbedrijven en voertuigonderhoud
  • Opleiding en gedrag van chauffeurs
  • Klantgerichtheid en service
  • Interne processen en continue verbetering

Na een geslaagde touringcarbedrijf audit ontvangt uw organisatie het officiële keurmerk Busvervoer Nederland. Gecertificeerde bedrijven worden bovendien opgenomen in het register van Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV).

Voor wie is de BVN-certificering bedoeld?

De touringcar certificering is bedoeld voor bedrijven die besloten of internationaal busvervoer aanbieden. Denk aan vervoer voor scholen, overheden, touroperators, zorginstellingen en evenementen. Het certificaat besloten busvervoer of certificaat internationaal busvervoer is niet alleen een bewijs van kwaliteit, maar ook vaak een vereiste voor samenwerking met professionele opdrachtgevers.

Wanneer is het keurmerk vereist?

Het keurmerk voor touringcarbedrijven wordt in de praktijk steeds vaker verplicht gesteld door scholen, instellingen en touroperators. In internationale context is het certificaat voor touringcarbedrijven zelfs noodzakelijk. Met het officiële touringcarbedrijf keurmerk toont u aan dat uw organisatie voldoet aan alle relevante veiligheidsnormen touringcar, inclusief ISO 9001-ondersteunde processen.

 

Hoe verloopt het certificeringstraject?

    Aanmelding

    Neem contact op met Kiwa om het traject te starten. U dient te beschikken over een geldige communautaire vergunning.

    Audit

    Kiwa voert jaarlijks een gecombineerde audit busvervoer bedrijf uit voor de BVN-norm en (optioneel) ISO 9001.

    Certificaat

    Na een geslaagde beoordeling ontvangt u het officiële busvervoer certificaat en, indien van toepassing, het ISO 9001-certificaat.

Heeft u al een ISO 9001-certificering via Kiwa? Dan kunnen wij beide audits combineren, dat scheelt tijd, planning én kosten. Ook zonder ISO-certificaat is het mogelijk om het BVN-keurmerk te verkrijgen.

Vermelding bij Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV)

KNV is de beheerder van de Kwaliteitsnorm Busvervoer Nederland en onderhoudt een openbare database van gecertificeerde touringcarbedrijven. Als u gecertificeerd bent via Kiwa, zorgen wij voor aanmelding bij KNV. Dit versterkt uw zichtbaarheid en betrouwbaarheid richting opdrachtgevers.

Waarom Kiwa?

Kiwa is de enige certificerende instantie binnen de mobiliteitsbranche met een breed aanbod aan relevante keurmerken en certificaten. Naast het BVN-certificaat bieden wij ook certificering conform ISO 9001, ISO 14001 en het taxikeurmerk TX-Keur. Gecombineerde certificering kan aanzienlijke tijd- en kostenvoordelen opleveren. Daarnaast heeft Kiwa veel ervaring binnen de touringcarbranche en een groot aantal auditoren dat gespecialiseerd is in de mobiliteitsbranche.