Kiwa certificeert alarmcentrales van Securitas in Geldrop en Amsterdam
Securitas heeft het nieuwe jaar krachtig ingeluid: naast de alarmcentrale in België zijn nu ook de Nederlandse alarmcentrales in Geldrop en Amsterdam gecertificeerd volgens de Europese norm EN 50518 voor Alarm Receiving Centres en het Kiwa-certificatieschema K21030 voor Alarm Transmission Systems. Deze certificeringen bevestigen dat Securitas Alert Services B.V. voldoet aan de hoogste eisen voor alarmcentrales.
Audits bevestigen kwaliteit en betrouwbaarheid
Tijdens intensieve audits in november 2025 toetste Kiwa beide locaties op fysieke en digitale beveiliging, betrouwbaarheid van systemen en de kwaliteit van processen en procedures. Ook operationele processen, zoals het aannemen en verwerken van meldingen, opleidingen van centralisten en vastlegging van werkwijzen, werden uitgebreid gecontroleerd.
De audit werd uitgevoerd door Dio Kock, schemamanager bij Kiwa, in nauwe samenwerking met Jacques Portengen, QHSSE-consultant Informatiebeveiliging / Data Protection Officer bij Securitas. Dankzij de prettige samenwerking verliep het proces soepel en professioneel.
Belangrijke mijlpaal
De locatie in Geldrop behaalde voor het eerst beide certificeringen, terwijl Amsterdam een verlenging van het certificaat EN 50518 ontving en daar het K21030-certificaat aan toevoegde. Binnen de beveiligingsbranche geldt EN 50518 als een toonaangevende kwaliteitsnorm voor professioneel ingerichte alarmcentrales.
Extra zekerheid voor klanten
‘Deze certificering bevestigt dat onze alarmcentrales voldoen aan de Europese eisen voor professionele meldkamers. Voor klanten betekent dit extra zekerheid over de betrouwbaarheid, beschikbaarheid en veiligheid van onze dienstverlening,’ aldus Madeleine Brouwer, directeur van het Securitas Operations Center (SOC). Met deze certificeringen onderstreept Securitas haar inzet voor kwaliteit en innovatie in de beveiligingsbranche.
Foto: Mischa van der Geld, unitmanager Kiwa FSS Certification, mocht het certificaat overhandigen aan Madeleine Brouwer, directeur Securitas Operations Center (SOC) en Jacques Portengen, QHSSE-consultant Informatiebeveiliging / Data Protection Officer bij Securitas.
EN 50518: Europese norm voor alarmcentrales
EN 50518 is de Europese norm die specifiek is ontwikkeld voor professionele alarmcentrales. De norm bestaat uit meerdere delen en beschrijft gedetailleerde eisen. Onder andere op het gebied van bouwkundige beveiliging, technische installaties, redundantie van systemen, noodstroomvoorzieningen en de continuïteit van dienstverlening. Kenmerk van deze norm is dat deze ook specifieke eisen stelt aan het functioneren onder extreme omstandigheden. Denk aan brandcompartimentering, dubbele energievoorzieningen, gescheiden dataverbindingen en strikte toegangsscheiding binnen het gebouw.
Lees hier meer over de EN 50518: EN 50518 Certificering - Monitoring en Alarm Ontvangstcentrales
K21030 Alarm Transmission Systems: zekerheid in alarmtransmissie
Betrouwbare alarmtransmissie is cruciaal voor een veilige omgeving. Het certificatieschema K21030 Alarm Transmission Systems biedt een duidelijke kwaliteitsstandaard voor systemen die meldingen verzenden. Deze norm garandeert dat alarmtransmissiesystemen voldoen aan strenge eisen op het gebied van prestaties, betrouwbaarheid, weerbaarheid en beveiliging.
Wil je weten hoe deze certificering werkt en wat het voor jouw organisatie betekent? Ontdek alle details op onze productpagina: K21030 Alarmtransmissiesystemen Certificering
