Nuestro lema: Creamos confianza - y lo hacemos
Todo lo que hacemos en Kiwa se reduce a la confianza. A nuestros clientes les ofrecemos calidad, progreso, seguridad, experiencia, respeto y relación calidad-precio. Nuestros trabajadores son los principales embajadores para conseguirlo, por lo que los mantenemos activos, satisfechos, felices y sanos. Para el mundo que nos rodea, gobernamos nuestra empresa de forma solvente. Y somos un buen ciudadano corporativo que valora y defiende la Responsabilidad Social Corporativa.
Nuestros valores fundamentales: We ARE Kiwa
Siempre intentamos mejorar. Nosotros mismos y en nuestro trabajo, en nuestra empresa y en la forma de prestar servicio a nuestros clientes.
Hacemos lo que decimos. Cumplimos con las obligaciones y las expectativas, actuamos con honestidad e integridad, con rectitud y solvencia.
Nos preocupamos. Nos implicamos positivamente en las actividades de nuestros clientes, colegas y otros, y en la sociedad.
Nuestros dos Principios Generales de RSC
Nuestro objetivo es que todos los países de Kiwa estén certificados de acuerdo con el Nivel 3 de la escala de comportamiento de RSC
Cada país Kiwa certificado adopta al menos dos Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU sobre los que actuar
Nuestros cuatro ejes de RSC para 2022
Reducimos significativamente nuestra huella de CO2: -20% respecto a 2015
Mejoramos la salud y la satisfacción de nuestros empleados: satisfacción general de los empleados 7,5 o más
Intensificamos la voz de nuestros grupos de interés: la RSC como parte de la Gestión de la relación con el cliente
Ampliamos nuestro impacto en la sostenibilidad: vinculando los servicios a los ODS de la ONU
Conocemos nuestras responsabilidades
En Kiwa somos conscientes de nuestra responsabilidad social para con nuestros empleados y las personas, comunidades y entornos con los que trabajamos. En todas nuestras actividades, pretendemos actuar con honestidad y equidad, respetando los derechos humanos, la igualdad, la dignidad y la diversidad para todos. En otras palabras: sentimos una responsabilidad hacia todos los compañeros de Kiwa y el mundo que nos rodea. Y nos proponemos cumplir con estas responsabilidades en todo momento.
Las 8 afirmaciones que nos guían
El Código de Conducta y Cumplimiento de Kiwa es el marco en el que se inscriben nuestro comportamiento y nuestras acciones.
Integridad
Siempre actuamos con integridad
Los conflictos de intereses
Evitamos los conflictos de intereses
Conducta de negocio justa
Respetamos la ética empresarial y el cumplimiento de la competencia
Prevención del soborno
Prohibimos los sobornos en cualquiera de sus formas
Confidencialidad y protección de datos
Respetamos la confidencialidad de los datos y garantizamos su protección
Competencia
Valoramos y fomentamos las competencias de las personas
Trabajo justo y comportamiento ético
Respetamos los principios de trabajo justo y comportamiento ético
Salud y seguridad
Protegemos la salud y la seguridad